Kullanım Şartları

Kabul ve Onay: Terramony platformunu kullanarak bu kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Bilgiler

Bu kullanım şartları, ERHAN KUZEY YAZILIM DANIŞMANLIK tarafından işletilen Terramony platformunun kullanımını düzenler. Platform, AI destekli emlak çekimi ve analiz hizmetleri sunmaktadır.

1.1 Platform Tanımı

  • Terramony: AI destekli emlak çekim ve analiz platformu
  • Hizmetler: 3D harita görüntüleme, video kayıt, AI analiz
  • Kullanıcılar: Platforma kayıt olan tüm gerçek ve tüzel kişiler

2. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

2.1 Kayıt Gereksinimleri

  • 18 yaşını doldurmuş olmak
  • Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
  • Geçerli bir e-posta adresi kullanmak
  • Güçlü bir şifre belirlemek

2.2 Hesap Güvenliği

  • Şifrenizi kimseyle paylaşmayın
  • Hesap bilgilerinizi güncel tutun
  • Şüpheli aktivite durumunda derhal bildirim yapın
  • Çıkış yapmayı unutmayın (özellikle ortak cihazlarda)

3. Hizmet Kullanımı

3.1 Paket Sistemi

  • Her çekim işlemi 1 çekim hakkı tüketir
  • Çekim hakları satın alma tarihinden itibaren 1 yıl geçerlidir
  • Kullanılmayan çekim hakları süre sonunda iptal olur
  • Çekim hakkı transferi yapılamaz

3.2 Hizmet Sınırlamaları

  • Günlük maksimum 10 çekim işlemi
  • Video dosya boyutu maksimum 100MB
  • Eş zamanlı çekim sayısı: 3 adet
  • Arşiv saklama süresi: 1 yıl

4. Yasaklı Kullanımlar

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

  • Platformu yasadışı amaçlarla kullanmak
  • Başkalarının hesaplarını yetkisiz kullanmak
  • Sistem güvenliğini ihlal etmeye çalışmak
  • Spam veya zararlı içerik oluşturmak
  • Telif hakkı ihlali yapan içerik paylaşmak
  • Rekabet halindeki platformlar için bilgi toplamak
  • Otomatik sistemler (bot) kullanmak
  • Platformu tersine mühendislik yapmak

5. Fikri Mülkiyet Hakları

5.1 Platform Hakları

  • Terramony markası ve logosu korunmaktadır
  • Platform yazılımı telif hakkı ile korunmaktadır
  • AI algoritmaları ticari sır niteliğindedir
  • Kullanıcı arayüzü tasarım hakları saklıdır

5.2 Kullanıcı İçeriği

  • Çekim verilerinizin sahibi sizsiniz
  • Platforma işleme ve saklama lisansı verirsiniz
  • İçeriğinizin yasal olması sorumluluğu sizdedir
  • Başkalarının haklarını ihlal etmemelisiniz

6. Gizlilik ve Veri Koruması

  • Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur
  • Çekim verileri güvenli sunucularda saklanır
  • Üçüncü taraflarla paylaşım sınırlıdır
  • Detaylar için Gizlilik Sözleşmesini inceleyin

7. Ödeme ve Faturalama

7.1 Ödeme Koşulları

  • Tüm ödemeler peşin olarak yapılır
  • Kredi kartı bilgileri iyzico tarafından işlenir
  • Fiyatlar KDV dahildir
  • Kampanya fiyatları değişebilir

7.2 İade Koşulları

  • Kullanılmayan paketler 14 gün içinde iade edilebilir
  • Kullanılan çekim hakları iade edilemez
  • İade talebi yazılı olarak yapılmalıdır

8. Hizmet Kesintileri

8.1 Planlı Bakımlar

  • Sistem güncellemeleri önceden duyurulur
  • Bakım süreleri mümkün olduğunca kısa tutulur
  • Kritik güncellemeler acil yapılabilir

8.2 Teknik Sorunlar

  • Beklenmeyen kesintiler derhal giderilmeye çalışılır
  • Veri kaybı durumunda yedeklerden geri yükleme yapılır
  • Uzun süreli kesintilerde çekim hakları uzatılabilir

9. Sorumluluk Sınırlamaları

Önemli: Platformun kullanımından doğabilecek zararlarla ilgili sorumluluk sınırlamaları:

  • İnternet bağlantısı sorunları satıcı sorumluluğu dışındadır
  • Üçüncü taraf hizmetlerin kesintileri garanti kapsamı dışındadır
  • Kullanıcı hatalarından kaynaklanan sorunlar kullanıcının sorumluluğundadır
  • Doğal afet ve mücbir sebep durumları istisnadır

10. Hesap Dondurma ve Kapatma

10.1 Geçici Dondurma

  • Şüpheli aktivite durumunda hesap geçici dondurulabilir
  • Ödeme sorunları çözülene kadar erişim kısıtlanabilir
  • Araştırma süreci tamamlandıktan sonra erişim açılır

10.2 Kalıcı Kapatma

  • Kullanım şartlarını ciddi ihlal eden hesaplar kapatılır
  • Kapatma öncesi kullanıcıya bildirim yapılır
  • Veriler yasal saklama süresi boyunca korunur

11. Değişiklikler

  • Bu şartlar gerektiğinde güncellenebilir
  • Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir
  • Güncel versiyona platform üzerinden erişilebilir
  • Değişiklikleri kabul etmezseniz hesabınızı kapatabilirsiniz

12. Uygulanacak Hukuk

  • Bu şartlar Türk Hukuku'na tabidir
  • Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir
  • Tüketici uyuşmazlıkları için Hakem Heyetler yetkilidir

13. İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için:

14. Son Hükümler

Bu kullanım şartlarını kabul etmek, Terramony platformunu kullanabilmeniz için zorunludur. Şartların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, platforma üye olmamalı veya mevcut üyeliğinizi sonlandırmalısınız.

Yürürlük Tarihi: 01 Ocak 2025

Son Güncelleme: 01 Ocak 2025